Gyermekvédelmi normák (CSAE elleni fellépés)

A KarczagAPP üzemeltetője zéró toleranciát alkalmaz a gyermekekkel szembeni szexuális visszaéléssel és kizsákmányolással (angolul CSAE – Child Sexual Abuse and Exploitation), valamint az ilyen tartalommal (CSAM – Child Sexual Abuse Material) szemben. Jelen dokumentum a szolgáltatásra vonatkozó közzétett normáinkat tartalmazza, összhangban a Google Play gyermekbiztonsági szabályzatával és a hatályos magyar, valamint uniós jogszabályokkal.

1. Tiltott tartalom és magatartás

A szolgáltatás keretében szigorúan tilos:

• gyermekekről készült szexuális visszaélést ábrázoló bármilyen tartalom (CSAM) létrehozása, tárolása, megosztása vagy terjesztése;
• kiskorúak szexuális célú megkörnyékezése, zaklatása vagy kizsákmányolása („grooming");
• kiskorúak szexualizálása, ideértve a rajzolt, animált vagy mesterséges intelligenciával előállított ábrázolásokat is;
• bármely olyan magatartás, amely gyermek veszélyeztetésére, bántalmazására vagy kizsákmányolására irányul.

2. Bejelentés (in-app és webes)

Ha a szolgáltatásban CSAE-vel kapcsolatos tartalommal vagy magatartással találkozol, kérjük, haladéktalanul jelentsd az alábbi módok bármelyikén:

• Email: info@karczag.app (tárgy: „Gyermekvédelmi bejelentés")
• Az alkalmazáson belüli Visszajelzés küldése funkcióval, illetve a visszajelző oldalon.

A bejelentéseket haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül kivizsgáljuk.

3. Intézkedéseink bejelentés esetén

• a kifogásolt tartalmat haladéktalanul eltávolítjuk, az érintett fiókot felfüggesztjük vagy töröljük;
• a CSAM-ot megőrizzük a jogszabály által előírt módon a hatósági eljárás céljából, majd bejelentjük az illetékes hatóságoknak;
• együttműködünk a bűnüldöző szervekkel és a jogszabályban megjelölt szervezetekkel.

4. Hatósági bejelentés

Gyermeket közvetlenül veszélyeztető helyzetben azonnal hívd a 112-t. CSAE-tartalom bejelenthető továbbá:

• Internet Hotline (NMHH): nmhh.hu/internethotline
• NCMEC CyberTipline (nemzetközi): report.cybertip.org

5. Gyermekvédelmi kapcsolattartó

Fenntartjuk a jogot jelen normák módosítására. A dokumentum mindenkori hatályos változata ezen az oldalon érhető el.